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Borrar tu cuenta

Aplicación: Nautiki (com.nautiki.app)

Última actualización: Agosto 2026

Podés pedir la eliminación de tu cuenta de Nautiki de dos formas: desde la app o escribiéndonos un mail. Las dos hacen exactamente lo mismo.

1. Desde la app (inmediato)

  1. Abrí Nautiki e ingresá con tu cuenta.
  2. Andá a la pestaña Perfil.
  3. Al final de la pantalla, tocá Borrar mi cuenta.
  4. Escribí la palabra BORRAR para habilitar el botón y confirmá.

La eliminación se aplica en el momento. No hay período de gracia ni forma de deshacerla.

2. Por mail (si ya no tenés la app)

Escribinos a borrar-cuenta@nautiki.app desde la misma dirección de correo con la que creaste la cuenta, con el asunto Borrar mi cuenta. Usamos la dirección del remitente para verificar que sos el titular: no hace falta que nos mandes ningún otro dato.

Procesamos el pedido dentro de los 30 días corridos y te confirmamos por el mismo mail cuando está hecho.

No hace falta instalar la app para pedir el borrado. El mail alcanza.

3. Qué se borra y qué se conserva

Dato Qué pasa
Nombre y apellido Se eliminan
Dirección de correo electrónico Se elimina y se reemplaza por un identificador interno sin valor de contacto
Teléfono Se elimina
Foto de perfil Se elimina
Vínculo con Google, Apple o MercadoLibre (o Facebook, en cuentas creadas antes de agosto de 2026) Se elimina. La cuenta deja de poder iniciar sesión
Contraseña Se elimina
Token de notificaciones push Se elimina. Dejás de recibir avisos
Alertas meteorológicas y deportes que seguías Dejan de dispararse
Reservas que ya hiciste Se conservan sin tus datos personales: la escuela mantiene el registro de que hubo una clase con un lugar ocupado, pero deja de ver quién fue
Comprobantes de pagos y reembolsos Se conservan como registro contable, sin datos personales identificatorios, por el plazo que exige la normativa argentina (10 años, art. 328 del Código Civil y Comercial)

La cuenta queda desactivada de forma permanente. Si más adelante querés volver a usar Nautiki, tenés que crear una cuenta nueva: no se puede reactivar la anterior.

4. Consultas

Si algo no te queda claro o querés ejercer los otros derechos que te da la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (acceso, rectificación, revocación del consentimiento), escribinos a privacidad@nautiki.app.

Ver también nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.